Sorry, this entry is only available in Български.
(Български) Стандарти за сертификация
Sorry, this entry is only available in Български.
(Български) ISO 22000 : 2005
Sorry, this entry is only available in Български.
(Български) ISO 27001 : 2005
Sorry, this entry is only available in Български.
(Български) Интегрирани системи за управление
Sorry, this entry is only available in Български.
ISO 14001:2004
Ефективен инструмент за подобряване на
екологичните показатели
Това е една система за управление на околната среда, която се основава на фамилията стандарти ISO 14000 и е средство за управление, което дава възможност на организации от всякакъв вид и големина да контролират влиянието на своите дейности, продукти и услуги по отношение на околната среда.
ISO 14001 не посочва конкретно приемливи нива на екологичните показатели, тъй като ако е така ще трябва да има различни стандарти за околната среда за всеки отрасъл.
ISO 14001 спомага да се изработи рамка за цялостния подход на една организация по отношение на околната среда, като изисква дружеството да определи екологичната си политика и цели и обслужващите ги процедури.
Системата за управление на околната среда прави възможно прилагането на един структуриран подход за постигане на набелязаните цели и планове за околната среда, за да може да се покаже кога те са осъществени.
Прилагането на този стандарт също следва цикъла на Деминг.
Шест са стъпките, които една организация трябва да направи , за да може да каже, че се е съобразила с изискванията на ISO 14001:
- Разработване на политика по околна среда;
- Идентифициране на дейностите, продуктите и услугите, които взаимодействат с околната среда;
- Идентифициране на законодателните и регулаторни изисквания;
- Идентифициране на фирменните приоритети и определяне на целите и задачите за намаляване на въздействието върху околната среда;
- Адаптиране на организационната структура на фирмата за постигане на тези цели, като например възлагане на отговорност, обучение, комуникация и документация;
- Проверка и коригиране на системата за управление на околната среда
Въздействието върху околната среда на бизнес операциите може да бъде:
ПОЛОЖИТЕЛНО или ОТРИЦАТЕЛНО
Положителната влияние от страна на бизнеса се свързва със самосъзнание и отговорност. Липсата на самосъзнание и отговорност ни подтикна да Ви кажем следното: Мили хора – управители, мениджъри на малки, големи и още по големи фирми, екипът на консултантска фирма ISO Professional Consult Ltd. не иска да Ви убеждава, колко ще спечели бизнесът Ви ако внедрите във фирмата си ISO 14001:2004 – Система за управление по отношение на околната среда. Ние искаме само да споделим с Вас това, което ни накара да онемеем и да се замислим. Може би го знаете, но ако не сте попадали на подобна информация ще се почуствате като нас. Няма как да не се запита човек “Защо се случва това?” или още по-логичния въпрос е “Защо си причиняваме всичко това?” Околната среда – от една страна това са реките, планинине, моретата, океаните, долините, равнините и др.; от друга страна околната среда е средата в която живеем. И ако екологията е науката изучаваща оптималната среда за конкретен организъм, при науката за околната среда изхождаме от средата и виждаме как се отразява тя на организма. Ние от консултантска фирма ISO Professional Consult Ltd. искаме само да Ви попитаме дали обичате децата си, съпруга/съпругата, родителите си, приятелите си, чието здраве и начин на живот зависят от околната среда в която живеят. Позволяваме си да Ви зададем този въпрос, защото Вие – Управителя, Мениджъра, Ръководителя на една малка, голяма и още по голяма фирма можете да вземете решение за подобряване на екологичните показатели в организацията Ви и да оставете своя екелогичен отпечатък – средството, с което се измерва какво влияние оказва един човек върху естествените богатства на Земята и екосистемите. С управленското си решение Вие за втори път ще полагате грижа за околната среда, средата в която живее вашето дете, съпруг, съпруга, родители и приятели; всички които Вие обичате.ISO 9001:2008
ISO 9001:2008 се използва когато искате да установите система за управление, която осигурява доверие за съответствието на вашия продукт с установени или специфични изисквания.
Целта на ISO 9001:2008 да предполага еднаквост в структурата на системите за управление или на документацията. Още повече, че изискванията на СУК, установени в ISO 9001:2008 са допълнителни към тези за продуктите.
В този международен стандарт се следва много проста и ефективна методика:
“Планиране, осъществяване, проверка, действие/Plan-Do-Check-Act” PDCA–разработен от Шилърт и Дийминг, известен като кръга на Дийминг. PDCA означава:
Планиране: посочва целите и процесите, необходими за постигането на резултати в съответствие с изискванията на клиента и политиката на организацията.
Осъществяване: извършване на процеса.
Проверка: процеси на мониторинг и оценка на продукта на фона на провежданата политика, на поставените цели и изисквания за продукта и докладване на резултатите.
Действие: предприемане на действия за процес на трайно подобрение на работата и съсредоточаване върху качеството на продукта/услугата.
Всички изисквания на ISO 9001:2008 са широкоприложими и са създадени да бъдат използвани от всички организации без значение от вида, размера или продукта/услугата, която предлагат. В случаите когато поради характера на организацията или на нейните продукти и услуги някое от изискванията на ISO 9001:2000 не може да бъде приложено: това се смята за изключение.
Опитът показва, че фирми от един и същ сектор (като доставчици на авточасти, електрически и електронни, захранващи вериги, малки обувни заводи) могат да имат почти еднакви процедури и система за управление на качеството. Добре известни световни вериги стигат много далеч в процесите си на стандартизация (това е основната причина за успеха им) и те наистина имат идентични системи за управление на качеството. Пример за това може да бъдат франко веригите от ресторанти за бързо хранене по целия свят.
ISO 9001:2008 определя точно изискванията за една качествена система на управление където дадена организация е нужно да демонстрира способността си да бъде постоянна в осигуряването на продукт/услуга, които отговарят на съответните регулаторни изисквания, както и на тези на клиента и се стреми да повиши способността си да задоволява нуждите на клиента посредством ефективното прилагане на система, включваща процеси за трайно подобрение на организацията и гаранция за съответствие с регулаторните изисквания и с тези на клиента.
Качеството трябва да стане ОСНОВЕН ПРИОРИТЕТ. Бизнес плановете трябва да поставят на първо място целта за постигане на КАЧЕСТВО и качественото планиране. Компаниите са свикнали да имат други цели – финансови, за продажби, за разработване на нови продукти.
Целите за качество, ако изобщо ги е имало са оставали някъде в по-ниските нива на компанията и не са били приоритет. Сега вече се утвърди, че действително целите за качество (за предпочитане измеримите) са тези, които трябва да са на първо място в един бизнес план. Качественото планиране трябва да включва процес на разгръщане, който удостоверява, че работата се извършва така, че да отговаря на поставените цели за качество и да посочва кой е отговорен за извършването на задачите и да гарантира, че за изпълнението им са били предоставени ресурси и обучение, което да ги направи способни за тези действия. Не само, че изпълнителният директор трябва да участва в процеса на разгръщане – защото той включва осигуряване на ресурси, а тя или той е единственият, който може да направи това – но е необходимо ЛИЧНО да преразглежда процеса.
Потребителите, клиентите и купувачите търсят доверие, което може да им бъде дадено от бизнес, притежаващ система за управление на качеството (СУК). Тогава те с радост ще останат лоялни и постоянни партньори.